Ведущая ИТ-сервисная
компания в России

Управление продажами

Внедрение CRM-системы специалистами АМТЕЛ-СЕРВИС обеспечивает заказчикам ощутимые и измеримые выгоды: увеличение объема продаж, увеличение процента закрытия сделок и маржинальности, снижение затрат на маркетинг, повышение лояльности клиентов.

Грамотная работа с клиентами и индивидуальный подход к потребностям каждого из них, выполнение заказов точно в срок, гибкая политика ценообразования и прозрачность хода выполнения каждого заказа является залогом конкурентного преимущества компании. Незаменимым инструментом для управления взаимоотношениями с клиентами является CRM-система.

Основные функции реализуемого CRM-решения:

  • Регистрация всех обращений клиентов в компанию
  • Ведение информации о клиентах и истории взаимодействия с ними
  • Ведение процесса продаж в разрезе этапов и воронки продаж
  • Планирование предстоящих сделок с учетом вероятности их успешного завершения
  • Планирование и учет маркетинговых акций
  • Напоминание о предстоящих контактах
  • Планирование рабочего времени и контроль планов сотрудников.

Все эти функции реализованы в решениях «1С:Управление торговлей 8», «1С:Комплексная Автоматизация 8», «1:ERP 2.0» и других решениях 1С. Наши специалисты тщательно проводят тестирование системы и уделяют особое внимание обучению персонала заказчика, чтобы на этапе ввода решения в эксплуатацию обеспечить бесперебойную работу с клиентами.

Решение задач автоматизации управления продажами и клиентами реализуется силами Департамента ИТ-консалтинга и разработки АМТЕЛ-СЕРВИС,собравшего в своем составе сильнейшую команду из более 40 консультантов и разработчиков. Наши статусы: 1С:ФРАНЧАЙЗИ, 1С:Постоянный партнер, Кандидат 1С:Центр ERP, Кандидат 1С:Консалтинг.

Сделать запрос

Комплексный подход АМТЕЛ-СЕРВИС к реализации консалтинговых проектов:

  • Обследование ИТ-систем и бизнес-процессов
  • Определение требований и проектирование CRM-системы
  • Разработка CRM-системы
  • Обучение специалистов Заказчика
  • Внедрение CRM-системы
  • Дальнейшее сопровождение CRM-системы.

Документация по управлению проектом включает: устав проекта, план-график работ, документы оперативного управления (статус-отчеты, протоколы встреч). Документация по результатам проекта включает: техническое задание и детальный дизайн CRM-системы, техническую архитектуру, программу и методику испытаний, руководства пользователя и администратора системы, а также программу обучения сотрудников Заказчика.

Внедрение CRM-системы АМТЕЛ-СЕРВИС это:
Команда с многолетним опытом и глубокой отраслевой экспертизой
Повышение эффективности бизнес-процессов с быстрой окупаемостью
Преференция российским программным продуктам для бизнеса
 
Отзывы

К-раута

Мы высоко оцениваем работу «АМТЕЛ-СЕРВИС», добросовестное и ответственное отношение к своей работе, и рекомендуем компанию как надежного поставщика сервисных услуг.

МЧС России

Хотим отметить высокую ответственность и организованность, профессиональный подход, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам.

Роснефтегаз

Особенно хотелось бы отметить оперативность, высокий профессионализм, ответственность за результат и качество всех сотрудников «АМТЕЛ-СЕРВИС», занятых в проекте.

Пенсионный Фонд РФ

Задачи, поставленные перед «АМТЕЛ-СЕРВИС», решаются качественно и своевременно, обязательства выполняются строго в срок, с учетом пожеланий специалистов ПФ.

SPSR Express

Благодаря оперативно произведенным корректирующим настройкам системы удалось повысить отказоустойчивость и пропускную способность.

Эльбрус Капитал

В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного ИТ-партнера, способного не только качественно и оперативно решать задачи, но и выстроить комфортные условия взаимодействия.

РАО ЭС Востока

В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8 УПП» ПАО «РАО ЭС Востока» получило эффективный инструмент управления деятельностью.

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

В рамках сервисного контракта поддержка оказывается профессионально и строго с соблюдением сроков, определенных соглашением об уровне обслуживания.

Роснефть

АО «РНПК» выражает благодарность ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» за оперативность, высокий уровень проф. компетентности, ответственное отношение сотрудников к своей работе.

АБН-Консалт

В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного сервисного партнера, способного обеспечить надлежащую поддержку печатной инфраструктуры компании.

Воентелеком

АО «Воентелеком» рекомендует компанию «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.

НПП Звезда

ОАО «НПП «Звезда» рекомендует компанию ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного и ответственного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

По результатам проекта хотим отметить компетентность и профессионализм специалистов, строгое соблюдение всех сроков и регламентов, высокую ответственность за результат.

Связь-М

На основе имеющегося опыта рекомендуем «АМТЕЛ-СЕРВИС» как компетентного и надежного партнера в области реализации комплексных сервисных проектов.

БПО Сервис

Хочется отметить высокую ответственность, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам, взаимопонимание и хорошие рабочие контакты.

МОЭК

Благодаря высокому профессионализму и ответственному отношению к делу, проект успешно выполнен в полном объеме и установленные сроки.

БК «Евразия»

Специалисты компании проявили себя как профессионалы, продемонстрировали высокую исполнительность, ответственное отношение к делу и соблюдение сроков.

МЧС России

Все работы по диагностике неисправности, ремонту и настройке оборудования выполняются инженерами «АМТЕЛ-СЕРВИС» с надлежащим качеством и в установленные сроки.

MetLife

Единый аутсорсинговый контракт с «АМТЕЛ-СЕРВИС» стал для нас оптимальным решением, обеспечивающим качественную поддержку рабочих мест в регионах, а также эконом. эффективность.

Все отзывы
Стройгазмонтаж

Ведущий холдинг по строительству объектов нефтегазового комплекса: магистральных трубопроводов, наземных сооружений, морское строительство, газификация субъектов РФ.

ВО ЖДТ России

Специализированные вооруженные подразделения, в основном осуществляющие охранную деятельность объектов железнодорожной инфраструктуры по всей России.

БПО Сервис

Сервисная компания предоставляет услуги по ремонту бурового, нефтепромыслового оборудования и подъемных агрегатов для ремонта скважин, входит в группу EDC.

ЮТВ-Медиа

Одна из самых динамично развивающихся компаний в российской телеиндустрии, основные активы холдинга – федеральные эфирные телеканал «Ю» и Канал Disney, а также кабельный телеканал «МУЗ-ТВ».

АБН-Консалт

Консалтинговая компания, оказывающая услуги по оценке ведущих банков, страховых, юридических компаний, промышленных предприятий и инвестиционных компаний.

Скоростные Платные Дороги

Организация, осуществляющая деятельность в сфере строительства и интеллектуального оснащения объектов транспортной инфраструктуры.

КРС «Евразия»

Компания осуществляет текущий и капитальный ремонт нефтяных и газовых скважин, входит в группу компаний Eurasia Drilling Company Limited (EDC).

РОСНЕФТЕФЛОТ

Одна из лидирующих компаний в области обслуживания морских буровых платформ, предоставления услуг по транспортировке судов и плавучих сооружений в акваториях земного шара.

Деньги Сразу

Одна из ведущих микрофинансовых организаций, оказывающая услуги через сеть из более 310 офисов выдачи займов в 160 городах России.

МОЭК

Единая теплоснабжающая организация Москвы, отвечает за обеспечение централизованного отопления и горячего водоснабжения столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго».

Министерство Финансов

Федеральный орган исполнительной власти РФ, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в финансовых сферах деятельности.

МИЦ ПФР

Межрегиональный информационный центр в системе ПФР отвечает за формирование и ведение баз данных, в т.ч. базы по обязательному пенсионному страхованию.

К-раута

Одна из ведущих компаний на российском рынке по продаже строительно-отделочных материалов, товаров для дома и сада, а также сопутствующих услуг, входит в состав финского концерна KESKO.

Центр Международной Торговли

Крупный многопрофильный бизнес-комплекс, расположенный в центре Москвы, предоставляет более 500 услуг для эффективной работы и полноценного отдыха.

Пенсионный Фонд РФ

Крупнейшая государственная организация России по оказанию социально значимых государственных услуг гражданам на территории 85 субъектов РФ.

СГК

Российский энергетический холдинг, осуществляющий свою деятельность на территории Алтайского края, Кемеровской области, Красноярского края, Республик Хакасия и Тыва.

Георг Полимер

Российская компания, специализируется на производстве пластиковой полипропиленовой упаковки – контейнеров и лотков под запайку, а также полипропиленовой ленты для термоформеров.

NTT Communications

Мировой лидер на рынке облачных, сетевых услуг и услуг передачи данных, предлагает решения, реализованные на основе собственной безопасной инфраструктуры.

НИИ Масштаб

Современный, динамично развивающийся российский научно-исследовательский институт, разработчик сложных систем и средств телекоммуникаций, защиты информации, автоматизированного управления.

ИНТЕР РАО

Российский оператор экспорта-импорта электроэнергии, с географией поставок в Финляндию, Белоруссию, Литву, Украину, Грузию, Азербайджан, Южную Осетию, Казахстан, Китай и Монголию.

Росэнергоатом

Российская энергетическая компания, оператор российских атомных электростанций, входит в состав госкорпорации «Росатом» и представляет ее энергетический дивизион.

Роскомнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, федеральный орган исполнительной власти России в ведении Минкомсвязи России.

РАО ЭС Востока

Российская энергетическая холдинговая компания, крупнейший поставщик электрической и тепловой энергии на Дальнем Востоке.

Синергия

Глобальный высокотехнологичный университет, готовит профессионалов, как для запуска и развития собственного бизнеса, так и для работы на управленческих должностях в крупных компаниях.

ФАБРИКАНТ.РУ

Лидер рынка электронных закупок крупнейших российских и зарубежных компаний, разрабатывает технологии, которые позволяют сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным.

ОАК-Транспортные самолеты

Отвечает за реализацию стратегии "ОАК" в сфере транспортной авиации и осуществляет реализацию текущих и запуск перспективных проектов в области рамповых грузовых и специальных самолетов.

Тинькофф Банк

Инновационный онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий через высокотехнологичную платформу без розничных отделений, один из лидеров российского рынка кредитных карт.

МОЭСК

Одна из крупнейших распределительных электросетевых компаний, осуществляет деятельность на территории Москвы и Московской области.

БК «Евразия»

Одна из крупнейших независимых буровых компаний России, занимающаяся бурением, ремонтом, строительством и реконструкцией нефтяных и газовых скважин.

Росдорнии

Ведущая организация по разработке и научному сопровождению федеральных и региональных целевых программ РФ, направленных на инновационное развитие и совершенствование состояния автомобильных дорог.

FIBA Retail Group

Компания владеет франшизой на управление магазинами Gap и Banana Republic в Турции, России и Украине, является частью крупного финансово-промышленного холдинга Fiba Group (Турция).

Фонд развития промышленности

Фонд основан по инициативе Министерства промышленности и торговли РФ для модернизации промышленности, организации новых производств и импортозамещения.

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

Коммерческий банк, основанный в 1990 году, предоставляет весь комплекс услуг для физических и юридических лиц через 25 подразделений и более 350 терминалов самообслуживания.

Росавтодор

Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по оказанию государственных услуг и управлению государственным имуществом в сфере автомобильного транспорта и дорожного хозяйства.

KIABI

Один из крупнейших французских ритейлеров одежды с 377 магазинами в разных странах, в том числе в России, входит в корпорацию Mulliez Groupe, объединяющую комплекс розничных концепций, таких как Auchan, Dechatlon, Leroy Merlin и др.

НПП Звезда

Ведущее предприятие в России в области создания и производства систем жизнеобеспечения летчиков и космонавтов, средств спасения экипажей и пассажиров при авариях и пр.

MOLGROUP

Один из ведущих международных нефтегазовых концернов, осуществляет деятельность в 40 странах Европы, Ближнего Востока, Северной Африки и СНГ.

Связь-М

Технологичная компания, оказывающая услуги проектирования, строительства, реконструкции сооружений связи, а также инженерных сетей и строительства коммуникаций.

МЧС России

Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет управление, координацию, контроль и реагирование в области гражданской обороны.

MetLife

Страховая компания, предлагающая широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов и партнеров.

Представительство УЖД

Представительство Украинской железной дороги в РФ и РБ, перевозчика грузов и пассажиров, обеспечивающего сегодня 82% грузовых и около 50% пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта Украины.

Линкс Телеком

Международный поставщик услуг в сфере хранения и обработки данных, телекоммуникационных услуг и облачных решений, работает в Центральной и Восточной Европе, России, странах СНГ, Балтии и Скандинавии.

ФГБУ ОБП

Объединенная больница с поликлиникой основана в 1976 году и является одним из ведущих медицинских учреждений Управления делами Президента Российской Федерации.

Роснефть

Лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира, включена в перечень стратегических предприятий России.

INTEROUTE

Оператор современной сети голосовой связи и передачи данных, включающей 8 центров обработки и хранения данных, 32 дата-центра и связь со 150 партнерскими дата-центрами по Европе.

Тойота Мотор

Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и продажей на территории РФ автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.

Радиочастнотный Центр

Отраслевой экспертный центр, обеспечивающий выполнение задач и функций, возложенных на радиочастотную службу Федеральным законом.

ЦВ ПРОТЕК

Ведущий российский фармдистрибьютор, занимающий 16,53% доли рынка по итогам 2015 года, на протяжении 25 лет задает вектор развития всего дистрибьюторского сегмента.

АБ АСПЕКТ

Финансово-кредитное учреждение, осуществляющие основные виды банковских операций, учрежден в 1990 году предприятиями и организациями Москвы на базе существующего с 1947 года отделения Госбанка СССР.

Трансконтейнер

Российский интермодальный контейнерный оператор, управляющий крупнейшим в России парком контейнеров и фитинговых платформ, на всей сети железных дорог стандарта 1520.

Эльбрус Капитал

Компания консультирует ведущие фонды прямых инвестиций в России и СНГ, которые провели более 70 сделок с 2007 года, суммарные активы фондов составляют более $1 млрд.

Эльдорадо

Российская сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома, с географией присутствия более 200 городов и более 600 магазинов в разных регионах РФ.

IATA

Международная ассоциация воздушного транспорта, отвечает за организацию и регулирование регулярных международных воздушных перевозок, международных авиатарифов.

ГАРС Телеком

Российский многопрофильный оператор услуг связи, системный интегратор, инвестор и консультант в области телекоммуникаций.

Роснефтегаз

Компания, управляющая госактивами в области нефтяной и газовой промышленности, занимается поиском, разработкой и освоением месторождений нефти и газа в Республике Саха.

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, основанный в 1907 году, в настоящее время осуществляет обучение в в Москве и 46 филиалах, расположенных в городах Российской Федерации и за рубежом.​

ТПП РФ

Торгово-промышленная палата РФ — негосударственная, некоммерческая организация, представляет интересы малого, среднего и крупного бизнеса, охватывая все сферы деятельности — промышленность, торговлю, сельское хозяйство, финансовую систему, услуги.

У Палыча

Российская компания в сфере производства и продажи высококачественных продуктов питания: замороженных полуфабрикатов, кондитерских изделий, выпечки, салатов, мясной гастрономии и пр.

ORIFLAME

Шведская косметическая компания прямых продаж, реализует продукцию по всему миру, является одной из 400 крупнейших предприятий России.

X5 Retail Group

Одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний, управляет сетями магазинов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток Экспресс».

Аппарат Госдумы

Российский орган, обеспечивающий организационное, правовое и прочее обеспечение деятельности депутатов, Совета, комиссий и иных объединений нижней палаты, ее председателя и его замов.

SPSR Express

Всероссийский экспресс-оператор, предоставляет полный комплекс услуг по экспресс-доставке почты, документов и грузов практически в любую точку России и за границу.

ПРОМСТРОЙ

Холдинг по проектированию и строительству крупных промышленных объектов энергетического, нефтегазового сектора экономики, металлургических предприятий.

Jamilco

Один из российских лидеров в области дистрибуции и маркетинга высококачественной модной одежды и аксессуаров от ведущих мировых производителей.

РусГидро

Лидер в производстве энергии на базе возобновляемых источников, развивающим генерацию на основе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.

КОММЕРЦБАНК

Коммерческий банк, предлагает широкий спектр финансовых услуг как немецким компаниям, работающим на российском рынке, так и международным компаниями, выходящим на рынок Германии.

Ямалтелеком

Телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги связи на территории Ямало-ненецкого автономного округа: интернета, интерактивного телевидения и телефонии.

Воентелеком

Специализированная сервисная компания, деятельность которой направлена на обеспечение интересов государства в сфере телекоммуникаций и информационной безопасности.

Обратная связь
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Обратный звонок
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Сделать запрос
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.