Сопровождение сетей передачи данных (КСПД) и обслуживание сетевого оборудования должны обеспечивать бесперебойную работу и повышение эффективности бизнеса, удобство и простоту эксплуатации при минимальных расходах на ИТ-поддержку. Для реализации этих задач необходима квалифицированная настройка сети и ее последующее качественное обслуживание профильными инженерами.
Обслуживание сети КСПД специалистами АМТЕЛ-СЕРВИС обеспечит бесперебойную работу сетевых приложений и ИТ-сервисов, поможет оптимизировать расходы на ИТ. Мы успешно решаем задачи по обслуживанию сетей практически любых производителей, в том числе: Cisco Systems, DLink, Ericsson, HP, Juniper Networks, Alcatel-Lucent, Arbor, Redback, 3Com и др.
Комплекс работ по обслуживанию сетевого оборудования и сетей включает:
- Технологический IT-аудит, устранение «узких мест»
- Планово-профилактические работы
- Администрирование и обслуживание локальной сети
- Обслуживание глобальных сетей
- Поддержка активного сетевого оборудования: администрирование, установка новых версий ПО, устранение неполадок
- Ремонт сетевого оборудования
- Обеспечение безопасности периметра сети
- Устранение всех неполадок
- Консультации по вопросам эксплуатации поддерживаемых ИТ-систем.
Восстановление и ремонт вышедшего из строя сетевого и телекоммуникационного оборудования проводятся в собственном ремонтном центре АМТЕЛ-СЕРВИС на аппаратном уровне. Это позволяет существенно снизить уровень зависимости от зарубежных производителей. Заказчикам не придется долго ожидать поставки необходимых комплектующих, работоспособность оборудования будет восстановлена в кратчайшие сроки.
Сервисная поддержка сетевого оборудования в нашей компании — это:
- Непрерывная поддержка всех систем в режиме 24/7 все 365 дней в году
- Минимизация затрат на эксплуатацию инфраструктуры КСПД
- Предупреждение сбоев в работе техники за счет регулярных профилактических работ и мониторинга ключевых узлов
- Быстрое и эффективное решение любых ИТ-инцидентов
- Снижение финансовых затрат на ремонт и обслуживание
- Прозрачная стоимость, тщательный контроль сроков и качества оказания услуг согласно SLA.
Преимущества обслуживания сетевого оборудования у нас
Сопровождение сетей передачи данных от АМТЕЛ-СЕРВИС — это уникальная возможность получить доступ к лучшей экспертизе на ИТ-рынке. Мы на протяжении многих лет поддерживаем сети КСПД ведущих российских и международных компаний, государственных организаций, например, МЧС России, Пенсионный Фонд РФ. Наша компания входит в ТОП-7 ИТ-аутсорсеров России. Качество услуг ИТ-аутсорсинга также подтверждено международными сертификатами: ISO 20 000, ISO 9001.
Сотрудничество с АМТЕЛ-СЕРВИС выгодно предприятиям с территориально распределенной ИТ-инфраструктурой. В лице нашей компании такие заказчики получают единый центр обслуживания и документооборота по всем филиалам, а также достигнут определенной экономии на эксплуатации сетевого оборудования, без потери качества.
