ИТ-сервисы современной компании, в т.ч. аудио- и видеоконференцсвязь, должны обеспечивать бесперебойную работу и повышение эффективности бизнеса, удобство и простоту для пользователей и администраторов, при минимальных расходах на эксплуатацию. Мы успешно решаем задачи по техническому обслуживанию систем аудио- и видеоконференцсвязи практически любых производителей, в том числе: Cisco Systems, Huawei, Polycom, Jupiter, Panasonic, Crestron, Extron Electronics и других. Кроме того, АМТЕЛ-СЕРВИС готова обеспечить обслуживание всей сети передачи данных (КСПД).
Комплекс работ по обеспечению надежной работы мультимедийных систем:
- Технологический IT-аудит, устранение «узких мест»
- Планово-профилактические работы
- Администрирование, мониторинг и обновление системного ПО
- Техническая поддержка во время аудио-, видеоконференций и других интерактивных мероприятий
- Устранение всех неполадок
- Организация гарантийного ремонта и проведение постгарантийного ремонта оборудования
- Резервное копирование и восстановление данных
- Обеспечение информационной безопасности
- Консультации по вопросам эксплуатации поддерживаемых ИТ-систем.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает богатым опытом обслуживания систем аудио- и видеоконференцсвязи, залов ВКС крупнейших российских и международных компаний, государственных организаций. Мы входим в ТОП-7 ИТ-аутсорсеров России, наши услуги предоставляют доступ к лучшей экспертизе на ИТ-рынке за разумную стоимость. Качество услуг ИТ-аутсорсинга также подтверждено международными сертификатами: ISO 20 000, ISO 9001.
Передача обслуживания систем мультимедиа на аутсорсинг в АМТЕЛ-СЕРВИС позволит:
- Обеспечить непрерывную техническую поддержку в режиме 24×7, 365 дней в году
- Избежать проявления большей части сбоев в ИТ-инфраструктуре
- Решать ИТ-инциденты максимально быстро
- Снизить затраты на эксплуатацию ИТ
- Гибко формировать набор ИТ-услуг и платить только за то, что необходимо компании.
Обслуживание залов ВКС специалистами АМТЕЛ-СЕРВИС
Мультивендорность, ответственность за работу поддерживаемых мультимедиа системы и ее функций целиком, а не просто за работоспособность отдельных единиц оборудования определенного производителя, делают услуги технической поддержки АМТЕЛ-СЕРВИС незаменимыми даже в случае, если часть оборудования находится на гарантии у производителей. Постгарантийный ремонт оборудования осуществляется в собственном ремонтном центре на аппаратном уровне, что позволяет восстанавливать ИТ-оборудование в более короткие сроки.
Информационная безопасность и качество услуг технической поддержки систем видеоконференцсвязи гарантируются соглашением об уровне обслуживания SLA и соглашением о конфиденциальности.
Территориально распределенные компании получают в лице АМТЕЛ-СЕРВИС единый центр ответственности и документооборота для всех офисов и филиалов.
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8 УПП» ПАО «РАО ЭС Востока» получило эффективный инструмент управления деятельностью.
Особенно хотелось бы отметить оперативность, высокий профессионализм, ответственность за результат и качество всех сотрудников «АМТЕЛ-СЕРВИС», занятых в проекте.
Хочется отметить высокую ответственность, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам, взаимопонимание и хорошие рабочие контакты.
На основе имеющегося опыта рекомендуем «АМТЕЛ-СЕРВИС» как компетентного и надежного партнера в области реализации комплексных сервисных проектов.
АО «Воентелеком» рекомендует компанию «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.
Единый аутсорсинговый контракт с «АМТЕЛ-СЕРВИС» стал для нас оптимальным решением, обеспечивающим качественную поддержку рабочих мест в регионах, а также эконом. эффективность.
АО «РНПК» выражает благодарность ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» за оперативность, высокий уровень проф. компетентности, ответственное отношение сотрудников к своей работе.
Благодаря высокому профессионализму и ответственному отношению к делу, проект успешно выполнен в полном объеме и установленные сроки.
В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного ИТ-партнера, способного не только качественно и оперативно решать задачи, но и выстроить комфортные условия взаимодействия.
ОАО «НПП «Звезда» рекомендует компанию ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного и ответственного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.
Все работы по диагностике неисправности, ремонту и настройке оборудования выполняются инженерами «АМТЕЛ-СЕРВИС» с надлежащим качеством и в установленные сроки.
Специалисты компании проявили себя как профессионалы, продемонстрировали высокую исполнительность, ответственное отношение к делу и соблюдение сроков.
По результатам проекта хотим отметить компетентность и профессионализм специалистов, строгое соблюдение всех сроков и регламентов, высокую ответственность за результат.
Мы высоко оцениваем работу «АМТЕЛ-СЕРВИС», добросовестное и ответственное отношение к своей работе, и рекомендуем компанию как надежного поставщика сервисных услуг.
Благодаря оперативно произведенным корректирующим настройкам системы удалось повысить отказоустойчивость и пропускную способность.
В рамках сервисного контракта поддержка оказывается профессионально и строго с соблюдением сроков, определенных соглашением об уровне обслуживания.
Хотим отметить высокую ответственность и организованность, профессиональный подход, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам.
Задачи, поставленные перед «АМТЕЛ-СЕРВИС», решаются качественно и своевременно, обязательства выполняются строго в срок, с учетом пожеланий специалистов ПФ.
В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного сервисного партнера, способного обеспечить надлежащую поддержку печатной инфраструктуры компании.

аудит ИТ-систем бесплатно!

Международная ассоциация воздушного транспорта, отвечает за организацию и регулирование регулярных международных воздушных перевозок, международных авиатарифов.

Инновационный онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий через высокотехнологичную платформу без розничных отделений, один из лидеров российского рынка кредитных карт.

Шведская косметическая компания прямых продаж, реализует продукцию по всему миру, является одной из 400 крупнейших предприятий России.





Специализированная сервисная компания, деятельность которой направлена на обеспечение интересов государства в сфере телекоммуникаций и информационной безопасности.

Один из российских лидеров в области дистрибуции и маркетинга высококачественной модной одежды и аксессуаров от ведущих мировых производителей.








Мировой лидер на рынке облачных, сетевых услуг и услуг передачи данных, предлагает решения, реализованные на основе собственной безопасной инфраструктуры.

Коммерческий банк, основанный в 1990 году, предоставляет весь комплекс услуг для физических и юридических лиц через 25 подразделений и более 350 терминалов самообслуживания.

Межрегиональный информационный центр в системе ПФР отвечает за формирование и ведение баз данных, в т.ч. базы по обязательному пенсионному страхованию.

Единая теплоснабжающая организация Москвы, отвечает за обеспечение централизованного отопления и горячего водоснабжения столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго».




Российская энергетическая холдинговая компания, крупнейший поставщик электрической и тепловой энергии на Дальнем Востоке.

Ведущее предприятие в России в области создания и производства систем жизнеобеспечения летчиков и космонавтов, средств спасения экипажей и пассажиров при авариях и пр.


Одна из ведущих компаний на российском рынке по продаже строительно-отделочных материалов, товаров для дома и сада, а также сопутствующих услуг, входит в состав финского концерна KESKO.

Отраслевой экспертный центр, обеспечивающий выполнение задач и функций, возложенных на радиочастотную службу Федеральным законом.

Лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира, включена в перечень стратегических предприятий России.


Сервисная компания предоставляет услуги по ремонту бурового, нефтепромыслового оборудования и подъемных агрегатов для ремонта скважин, входит в группу EDC.


Одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний, управляет сетями магазинов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток Экспресс».


Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет управление, координацию, контроль и реагирование в области гражданской обороны.

Всероссийский экспресс-оператор, предоставляет полный комплекс услуг по экспресс-доставке почты, документов и грузов практически в любую точку России и за границу.

Компания осуществляет текущий и капитальный ремонт нефтяных и газовых скважин, входит в группу компаний Eurasia Drilling Company Limited (EDC).

Российский оператор экспорта-импорта электроэнергии, с географией поставок в Финляндию, Белоруссию, Литву, Украину, Грузию, Азербайджан, Южную Осетию, Казахстан, Китай и Монголию.



Крупнейшая государственная организация России по оказанию социально значимых государственных услуг гражданам на территории 85 субъектов РФ.


Технологичная компания, оказывающая услуги проектирования, строительства, реконструкции сооружений связи, а также инженерных сетей и строительства коммуникаций.

Одна из лидирующих компаний в области обслуживания морских буровых платформ, предоставления услуг по транспортировке судов и плавучих сооружений в акваториях земного шара.




Ведущий холдинг по строительству объектов нефтегазового комплекса: магистральных трубопроводов, наземных сооружений, морское строительство, газификация субъектов РФ.





Специализированные вооруженные подразделения, в основном осуществляющие охранную деятельность объектов железнодорожной инфраструктуры по всей России.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, федеральный орган исполнительной власти России в ведении Минкомсвязи России.


Ведущий российский фармдистрибьютор, занимающий 16,53% доли рынка по итогам 2015 года, на протяжении 25 лет задает вектор развития всего дистрибьюторского сегмента.


Компания консультирует ведущие фонды прямых инвестиций в России и СНГ, которые провели более 70 сделок с 2007 года, суммарные активы фондов составляют более $1 млрд.

Компания, управляющая госактивами в области нефтяной и газовой промышленности, занимается поиском, разработкой и освоением месторождений нефти и газа в Республике Саха.


Консалтинговая компания, оказывающая услуги по оценке ведущих банков, страховых, юридических компаний, промышленных предприятий и инвестиционных компаний.

Оператор современной сети голосовой связи и передачи данных, включающей 8 центров обработки и хранения данных, 32 дата-центра и связь со 150 партнерскими дата-центрами по Европе.


Одна из ведущих микрофинансовых организаций, оказывающая услуги через сеть из более 310 офисов выдачи займов в 160 городах России.

Одна из крупнейших независимых буровых компаний России, занимающаяся бурением, ремонтом, строительством и реконструкцией нефтяных и газовых скважин.

Глобальный высокотехнологичный университет, готовит профессионалов, как для запуска и развития собственного бизнеса, так и для работы на управленческих должностях в крупных компаниях.

Страховая компания, предлагающая широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов и партнеров.