ИТ-сервисы современной компании, в т.ч. аудио- и видеоконференцсвязь, должны обеспечивать бесперебойную работу и повышение эффективности бизнеса, удобство и простоту для пользователей и администраторов, при минимальных расходах на эксплуатацию. Мы успешно решаем задачи по техническому обслуживанию систем аудио- и видеоконференцсвязи практически любых производителей, в том числе: Cisco Systems, Huawei, Polycom, Jupiter, Panasonic, Crestron, Extron Electronics и других. Кроме того, АМТЕЛ-СЕРВИС готова обеспечить обслуживание всей сети передачи данных (КСПД).
Комплекс работ по обеспечению надежной работы мультимедийных систем:
- Технологический IT-аудит, устранение «узких мест»
- Планово-профилактические работы
- Администрирование, мониторинг и обновление системного ПО
- Техническая поддержка во время аудио-, видеоконференций и других интерактивных мероприятий
- Устранение всех неполадок
- Организация гарантийного ремонта и проведение постгарантийного ремонта оборудования
- Резервное копирование и восстановление данных
- Обеспечение информационной безопасности
- Консультации по вопросам эксплуатации поддерживаемых ИТ-систем.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает богатым опытом обслуживания систем аудио- и видеоконференцсвязи, залов ВКС крупнейших российских и международных компаний, государственных организаций. Мы входим в ТОП-7 ИТ-аутсорсеров России, наши услуги предоставляют доступ к лучшей экспертизе на ИТ-рынке за разумную стоимость. Качество услуг ИТ-аутсорсинга также подтверждено международными сертификатами: ISO 20 000, ISO 9001.
Передача обслуживания систем мультимедиа на аутсорсинг в АМТЕЛ-СЕРВИС позволит:
- Обеспечить непрерывную техническую поддержку в режиме 24×7, 365 дней в году
- Избежать проявления большей части сбоев в ИТ-инфраструктуре
- Решать ИТ-инциденты максимально быстро
- Снизить затраты на эксплуатацию ИТ
- Гибко формировать набор ИТ-услуг и платить только за то, что необходимо компании.
Обслуживание залов ВКС специалистами АМТЕЛ-СЕРВИС
Мультивендорность, ответственность за работу поддерживаемых мультимедиа системы и ее функций целиком, а не просто за работоспособность отдельных единиц оборудования определенного производителя, делают услуги технической поддержки АМТЕЛ-СЕРВИС незаменимыми даже в случае, если часть оборудования находится на гарантии у производителей. Постгарантийный ремонт оборудования осуществляется в собственном ремонтном центре на аппаратном уровне, что позволяет восстанавливать ИТ-оборудование в более короткие сроки.
Информационная безопасность и качество услуг технической поддержки систем видеоконференцсвязи гарантируются соглашением об уровне обслуживания SLA и соглашением о конфиденциальности.
Территориально распределенные компании получают в лице АМТЕЛ-СЕРВИС единый центр ответственности и документооборота для всех офисов и филиалов.
Хотим отметить высокую ответственность и организованность, профессиональный подход, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам.
Особенно хотелось бы отметить оперативность, высокий профессионализм, ответственность за результат и качество всех сотрудников «АМТЕЛ-СЕРВИС», занятых в проекте.
АО «РНПК» выражает благодарность ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» за оперативность, высокий уровень проф. компетентности, ответственное отношение сотрудников к своей работе.
АО «Воентелеком» рекомендует компанию «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.
В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного сервисного партнера, способного обеспечить надлежащую поддержку печатной инфраструктуры компании.
В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного ИТ-партнера, способного не только качественно и оперативно решать задачи, но и выстроить комфортные условия взаимодействия.
Хочется отметить высокую ответственность, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам, взаимопонимание и хорошие рабочие контакты.
В рамках сервисного контракта поддержка оказывается профессионально и строго с соблюдением сроков, определенных соглашением об уровне обслуживания.
Специалисты компании проявили себя как профессионалы, продемонстрировали высокую исполнительность, ответственное отношение к делу и соблюдение сроков.
На основе имеющегося опыта рекомендуем «АМТЕЛ-СЕРВИС» как компетентного и надежного партнера в области реализации комплексных сервисных проектов.
В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8 УПП» ПАО «РАО ЭС Востока» получило эффективный инструмент управления деятельностью.
Благодаря оперативно произведенным корректирующим настройкам системы удалось повысить отказоустойчивость и пропускную способность.
Задачи, поставленные перед «АМТЕЛ-СЕРВИС», решаются качественно и своевременно, обязательства выполняются строго в срок, с учетом пожеланий специалистов ПФ.
Единый аутсорсинговый контракт с «АМТЕЛ-СЕРВИС» стал для нас оптимальным решением, обеспечивающим качественную поддержку рабочих мест в регионах, а также эконом. эффективность.
По результатам проекта хотим отметить компетентность и профессионализм специалистов, строгое соблюдение всех сроков и регламентов, высокую ответственность за результат.
ОАО «НПП «Звезда» рекомендует компанию ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного и ответственного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.
Все работы по диагностике неисправности, ремонту и настройке оборудования выполняются инженерами «АМТЕЛ-СЕРВИС» с надлежащим качеством и в установленные сроки.
Мы высоко оцениваем работу «АМТЕЛ-СЕРВИС», добросовестное и ответственное отношение к своей работе, и рекомендуем компанию как надежного поставщика сервисных услуг.
Благодаря высокому профессионализму и ответственному отношению к делу, проект успешно выполнен в полном объеме и установленные сроки.

аудит ИТ-систем бесплатно!

Один из российских лидеров в области дистрибуции и маркетинга высококачественной модной одежды и аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Российский оператор экспорта-импорта электроэнергии, с географией поставок в Финляндию, Белоруссию, Литву, Украину, Грузию, Азербайджан, Южную Осетию, Казахстан, Китай и Монголию.

Шведская косметическая компания прямых продаж, реализует продукцию по всему миру, является одной из 400 крупнейших предприятий России.

Международная ассоциация воздушного транспорта, отвечает за организацию и регулирование регулярных международных воздушных перевозок, международных авиатарифов.

Специализированная сервисная компания, деятельность которой направлена на обеспечение интересов государства в сфере телекоммуникаций и информационной безопасности.

Межрегиональный информационный центр в системе ПФР отвечает за формирование и ведение баз данных, в т.ч. базы по обязательному пенсионному страхованию.


Всероссийский экспресс-оператор, предоставляет полный комплекс услуг по экспресс-доставке почты, документов и грузов практически в любую точку России и за границу.

Компания, управляющая госактивами в области нефтяной и газовой промышленности, занимается поиском, разработкой и освоением месторождений нефти и газа в Республике Саха.

Сервисная компания предоставляет услуги по ремонту бурового, нефтепромыслового оборудования и подъемных агрегатов для ремонта скважин, входит в группу EDC.

Лидер российской нефтяной отрасли и крупнейшая публичная нефтегазовая корпорация мира, включена в перечень стратегических предприятий России.



Компания консультирует ведущие фонды прямых инвестиций в России и СНГ, которые провели более 70 сделок с 2007 года, суммарные активы фондов составляют более $1 млрд.

Инновационный онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий через высокотехнологичную платформу без розничных отделений, один из лидеров российского рынка кредитных карт.


Мировой лидер на рынке облачных, сетевых услуг и услуг передачи данных, предлагает решения, реализованные на основе собственной безопасной инфраструктуры.

Отраслевой экспертный центр, обеспечивающий выполнение задач и функций, возложенных на радиочастотную службу Федеральным законом.


Консалтинговая компания, оказывающая услуги по оценке ведущих банков, страховых, юридических компаний, промышленных предприятий и инвестиционных компаний.





Российская энергетическая холдинговая компания, крупнейший поставщик электрической и тепловой энергии на Дальнем Востоке.


Ведущее предприятие в России в области создания и производства систем жизнеобеспечения летчиков и космонавтов, средств спасения экипажей и пассажиров при авариях и пр.

Одна из лидирующих компаний в области обслуживания морских буровых платформ, предоставления услуг по транспортировке судов и плавучих сооружений в акваториях земного шара.

Одна из ведущих микрофинансовых организаций, оказывающая услуги через сеть из более 310 офисов выдачи займов в 160 городах России.

Одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний, управляет сетями магазинов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток Экспресс».



Специализированные вооруженные подразделения, в основном осуществляющие охранную деятельность объектов железнодорожной инфраструктуры по всей России.




Единая теплоснабжающая организация Москвы, отвечает за обеспечение централизованного отопления и горячего водоснабжения столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго».

Глобальный высокотехнологичный университет, готовит профессионалов, как для запуска и развития собственного бизнеса, так и для работы на управленческих должностях в крупных компаниях.

Одна из ведущих компаний на российском рынке по продаже строительно-отделочных материалов, товаров для дома и сада, а также сопутствующих услуг, входит в состав финского концерна KESKO.

Оператор современной сети голосовой связи и передачи данных, включающей 8 центров обработки и хранения данных, 32 дата-центра и связь со 150 партнерскими дата-центрами по Европе.






Компания осуществляет текущий и капитальный ремонт нефтяных и газовых скважин, входит в группу компаний Eurasia Drilling Company Limited (EDC).

Одна из крупнейших независимых буровых компаний России, занимающаяся бурением, ремонтом, строительством и реконструкцией нефтяных и газовых скважин.


Страховая компания, предлагающая широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов и партнеров.


Коммерческий банк, основанный в 1990 году, предоставляет весь комплекс услуг для физических и юридических лиц через 25 подразделений и более 350 терминалов самообслуживания.


Крупнейшая государственная организация России по оказанию социально значимых государственных услуг гражданам на территории 85 субъектов РФ.







Технологичная компания, оказывающая услуги проектирования, строительства, реконструкции сооружений связи, а также инженерных сетей и строительства коммуникаций.

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, федеральный орган исполнительной власти России в ведении Минкомсвязи России.


Ведущий холдинг по строительству объектов нефтегазового комплекса: магистральных трубопроводов, наземных сооружений, морское строительство, газификация субъектов РФ.




Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет управление, координацию, контроль и реагирование в области гражданской обороны.

Ведущий российский фармдистрибьютор, занимающий 16,53% доли рынка по итогам 2015 года, на протяжении 25 лет задает вектор развития всего дистрибьюторского сегмента.