Мы оказываем услуги по сервисной поддержке и постгарантийному ремонту серверов и другого оборудования ведущих производителей: Cisco Systems, HP, IBM, Juniper Networks, NetApp, Huawei, Extreme Networks, D-Link, NEC, Lenovo, Liebert, Polycom, Sony, Allied Telesis, Dell, Ericsson, General Electric, Xerox и других.
АМТЕЛ-СЕРВИС осуществляет диагностику и ремонт:
- Серверов и систем СХД
- Сетевого и телекоммуникационного оборудования
- Видеокамер и другого оборудования видеонаблюдения
- Мультимедийного оборудования, ВКС, телефонии
- Источников бесперебойного питания (ИБП)
- Компьютерной, печатной и оргтехники.
Ремонт оборудования осуществляется на аппаратном уровне, что позволяет обеспечить снижение затрат на закупку иностранных запчастей, минимизировать валютную составляющую проектов и связанные с этим финансовые риски, а также восстанавливать оборудование в более короткие сроки.
Преимущества послегарантийного ремонта ИТ-оборудования в АМТЕЛ-СЕРВИС
Услуги ремонта серверов, сетевого и другого оборудования оказываются как в рамках долгосрочных сервисных и ремонтных контрактов, так и разовых работ. Оперативный постгарантийный ремонт возможен и в отсутствии ранее заключенного договора на работы. В этом случае заказчик предварительно оплачивает стоимость услуг диагностики неисправности и выдачу заключения характера поломки, целесообразности, стоимости и срока ремонта.
Срок диагностики неисправности - от 2х рабочих дней. При положительном решении о проведении ремонта в сервисном центре АМТЕЛ-СЕРВИС - стоимость диагностики вычитается из стоимости работ (является бесплатной).
Гарантия на ремонтные работы серверов, сетевого и прочего оборудования - 3 месяца.
Качество услуг ремонтного центра АМТЕЛ-СЕРВИС обеспечивают:
- Штат инженеров с многолетним опытом работы с оборудованием ведущих вендоров
- Онлайн-система учета и контроля сроков исполнения ремонтных работ
- Современное сертифицированное измерительное и диагностическим оборудование
- Современное паяльное оборудование.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для обеспечения бесперебойной работы и оперативного восстановления ИТ-систем. Качество наших услуг подтверждено положительным опытом сотен заказчиков, в т.ч. сервисными госконтрактами федерального масштаба, а также международными сертификатами качества ИТ-услуг: ISO 20 000, ISO 9000.
