Ведущая ИТ-сервисная
компания в России

ИТ-аутсорсинг офисов «под ключ»

ИТ-аутсорсинг – это не просто услуги обслуживания компьютерной техники и ПО, это возможность получать услуги десятков квалифицированных профильных IT-специалистов по цене одного.

АМТЕЛ-СЕРВИС может стать полноценным IT-подразделением вашей компании в Москве, взяв на себя такие функции, как сопровождение инфраструктуры офиса, включая обслуживание компьютеров, МФУ, принтеров, оргтехники, телефонии, серверов и сетевого оборудования, модернизация и развитие ИТ-инфраструктуры. Параметры обслуживания – часы приема заявок и выполнения работ – фиксируются в Соглашении об уровне сервиса (SLA).

Ключевые работы по ИТ-поддержке офисов:

  • Развертывание, перенос и обновление рабочих мест: ПК, сетей, ИБП, телефонных аппаратов и пр.
  • Установка, обновление и настройка ПО, в т.ч. сетевого
  • Подключение рабочих мест к сетевым печатным устройствам, АТС
  • Администрирование серверов, телефонии и прочих ИТ-сервисов
  • Планово-профилактические работы
  • Устранение всех неполадок
  • Ремонт и замена компьютерного оборудования
  • Консультации пользователей.

ИТ-аутсорсинг офисов «под ключ» — одна из самых востребованных наших услуг. Она включает не только обслуживание компьютерных сетей: техники и программного обеспечения, но и проведение дополнительных работ для решения других ИТ-задач. Мы разработали несколько пакетов с разным набором опций, чтобы вы могли выбрать оптимальный вариант для своих задач.

Пакеты услуг ежемесячного обслуживания компьютерных сетей:

Опции пакета услуг ит-аутсорсинга
Пакет оптимальный
Пакет безлимитный
1
Удаленная поддержка
Неограниченно*
Неограниченно*
2
Экстренные выезды инженеров, в месяц
Неограниченно*
Неограниченно*
3
Плановые выезды инженеров, в месяц
1
Неограниченно*
4
Аудит и устранение «узких мест»
В 1й месяц обслуживания
В 1й месяц обслуживания
5
Мониторинг работоспособности ИТ-систем
Нет
Да
6
Проектирование, внедрение и модернизация ИТ-инфраструктуры
Нет
Да
Итого
Оплата 1 раз/месяц, на основании актов выполненных работ
от 21 000 руб.
от 30 000 руб.
Пакет оптимальный
Удаленная поддержка
Неограниченно*
Экстренные выезды инженеров, в месяц
Неограниченно*
Плановые выезды инженеров, в месяц
1
Аудит и устранение «узких мест»
В 1й месяц обслуживания
Мониторинг работоспособности ИТ-систем
Нет
Проектирование, внедрение и модернизация ИТ-инфраструктуры
Нет
Оплата 1 раз/месяц, на основании актов выполненных работ
от 21 000 руб.
Пакет безлимитный
Удаленная поддержка
Неограниченно*
Экстренные выезды инженеров, в месяц
Неограниченно*
Плановые выезды инженеров, в месяц
Неограниченно*
Аудит и устранение «узких мест»
В 1й месяц обслуживания
Мониторинг работоспособности ИТ-систем
Да
Проектирование, внедрение и модернизация ИТ-инфраструктуры
Да
Оплата 1 раз/месяц, на основании актов выполненных работ
от 30 000 руб.

*По мере необходимости

АМТЕЛ-СЕРВИС оказывает широкий спектр ИТ-услуг более 10 лет и за годы успешной работы накопила огромный опыт в решении целого комплекса задач. Мы сотрудничаем с государственными и частными организациями, предприятиями малого и среднего бизнеса.

Ежемесячное обслуживание локальных сетей в АМТЕЛ-СЕРВИС — это:

  • Снижение затрат на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры
  • Оптимальные сроки, прозрачность и высокое качество реализации проектов в любом регионе страны
  • Разработка индивидуального пакета решений и услуг для максимального соответствия потребностям заказчика
  • Гибкая ценовая политика.

Обслуживание локальных сетей у нас — это гарантия бесперебойной работы ИТ-систем офисов в Москве и во всех регионах РФ. Для развития компании выбирайте надежного аутсорсингового партнера!

Гарантии оперативного выполнения поставленных задач — это:

  • Проактивное управление качеством ИТ-услуг
  • Контроль параметров SLA на каждой стадии
  • Строгое соблюдение конфиденциальности и политики информационной безопасности
  • On-line отчетность, полное документирование систем, процедур и работ
  • Выделенный сервис-менеджер, отвечающий за качество оказываемых услуг.

Отсутствие простоев из-за сбоев ИТ мы обеспечиваем:

  • Технологическим аудитом для выявления «узких мест»
  • Регулярными профилактическими работами
  • Проактивным мониторингом работоспособности систем
  • Отлаженной методологией и регламентами предоставления ИТ-сервисов.

При выборе аутсорсингового партнера по поддержке ИТ-инфраструктуры офиса важно опираться не только на стоимость услуг, а в первую очередь на параметры качества услуг абонентского обслуживания, надежность ИТ-аутсорсера. АМТЕЛ-СЕРВИС обладает всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для обеспечения бесперебойной работы IT-инфраструктуры. Мы входим в ТОП-7 ИТ-аутсорсеров России. Качество наших качество услуг подтверждено положительным опытом сотен заказчиков, а также международными сертификатами: ISO 20 000, ISO 9001.

Сделать запрос

Комплексный ИТ-аутсорсинг с АМТЕЛ-СЕРВИС это:
Снижение затрат на эксплуатацию ИТ-инфраструктуры
Повышение уровня обслуживания, снижение сбоев ИТ-систем
Прозрачность и контроль сроков и параметров качества услуг по SLA
 
Отзывы

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

По результатам проекта хотим отметить компетентность и профессионализм специалистов, строгое соблюдение всех сроков и регламентов, высокую ответственность за результат.

Роснефтегаз

Особенно хотелось бы отметить оперативность, высокий профессионализм, ответственность за результат и качество всех сотрудников «АМТЕЛ-СЕРВИС», занятых в проекте.

АБН-Консалт

В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного сервисного партнера, способного обеспечить надлежащую поддержку печатной инфраструктуры компании.

Связь-М

На основе имеющегося опыта рекомендуем «АМТЕЛ-СЕРВИС» как компетентного и надежного партнера в области реализации комплексных сервисных проектов.

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

В рамках сервисного контракта поддержка оказывается профессионально и строго с соблюдением сроков, определенных соглашением об уровне обслуживания.

БПО Сервис

Хочется отметить высокую ответственность, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам, взаимопонимание и хорошие рабочие контакты.

НПП Звезда

ОАО «НПП «Звезда» рекомендует компанию ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» как надежного и ответственного ИТ-партнера в области реализации инфраструктурных проектов.

БК «Евразия»

Специалисты компании проявили себя как профессионалы, продемонстрировали высокую исполнительность, ответственное отношение к делу и соблюдение сроков.

Эльбрус Капитал

В лице «АМТЕЛ-СЕРВИС» мы нашли надежного ИТ-партнера, способного не только качественно и оперативно решать задачи, но и выстроить комфортные условия взаимодействия.

МОЭК

Благодаря высокому профессионализму и ответственному отношению к делу, проект успешно выполнен в полном объеме и установленные сроки.

SPSR Express

Благодаря оперативно произведенным корректирующим настройкам системы удалось повысить отказоустойчивость и пропускную способность.

МЧС России

Хотим отметить высокую ответственность и организованность, профессиональный подход, добросовестное отношение к принятым на себя обязательствам.

МЧС России

Все работы по диагностике неисправности, ремонту и настройке оборудования выполняются инженерами «АМТЕЛ-СЕРВИС» с надлежащим качеством и в установленные сроки.

MetLife

Единый аутсорсинговый контракт с «АМТЕЛ-СЕРВИС» стал для нас оптимальным решением, обеспечивающим качественную поддержку рабочих мест в регионах, а также эконом. эффективность.

РАО ЭС Востока

В результате внедрения программного продукта «1С:Предприятие 8 УПП» ПАО «РАО ЭС Востока» получило эффективный инструмент управления деятельностью.

К-раута

Мы высоко оцениваем работу «АМТЕЛ-СЕРВИС», добросовестное и ответственное отношение к своей работе, и рекомендуем компанию как надежного поставщика сервисных услуг.

РНПК

АО «РНПК» выражает благодарность ЗАО «АМТЕЛ-СЕРВИС» за оперативность, высокий уровень проф. компетентности, ответственное отношение сотрудников к своей работе.

Пенсионный Фонд РФ

Задачи, поставленные перед «АМТЕЛ-СЕРВИС», решаются качественно и своевременно, обязательства выполняются строго в срок, с учетом пожеланий специалистов ПФ.

Все отзывы
СГК

Российский энергетический холдинг, осуществляющий свою деятельность на территории Алтайского края, Кемеровской области, Красноярского края, Республик Хакасия и Тыва.

Росдорнии

Ведущая организация по разработке и научному сопровождению федеральных и региональных целевых программ РФ, направленных на инновационное развитие и совершенствование состояния автомобильных дорог.

Эльбрус Капитал

Компания консультирует ведущие фонды прямых инвестиций в России и СНГ, которые провели более 70 сделок с 2007 года, суммарные активы фондов составляют более $1 млрд.

МИЦ ПФР

Межрегиональный информационный центр в системе ПФР отвечает за формирование и ведение баз данных, в т.ч. базы по обязательному пенсионному страхованию.

Стройгазмонтаж

Ведущий холдинг по строительству объектов нефтегазового комплекса: магистральных трубопроводов, наземных сооружений, морское строительство, газификация субъектов РФ.

ЦВ ПРОТЕК

Ведущий российский фармдистрибьютор, занимающий 16,53% доли рынка по итогам 2015 года, на протяжении 25 лет задает вектор развития всего дистрибьюторского сегмента.

ЭНЕРГОТРАНСБАНК

Коммерческий банк, основанный в 1990 году, предоставляет весь комплекс услуг для физических и юридических лиц через 25 подразделений и более 350 терминалов самообслуживания.

KIABI

Один из крупнейших французских ритейлеров одежды с 377 магазинами в разных странах, в том числе в России, входит в корпорацию Mulliez Groupe, объединяющую комплекс розничных концепций, таких как Auchan, Dechatlon, Leroy Merlin и др.

РАО ЭС Востока

Российская энергетическая холдинговая компания, крупнейший поставщик электрической и тепловой энергии на Дальнем Востоке.

MetLife

Страховая компания, предлагающая широкий спектр программ по страхованию жизни и здоровья физическим лицам и предприятиям через разветвленную сеть офисов и партнеров.

НПП Звезда

Ведущее предприятие в России в области создания и производства систем жизнеобеспечения летчиков и космонавтов, средств спасения экипажей и пассажиров при авариях и пр.

Ямалтелеком

Телекоммуникационная компания, предоставляющая услуги связи на территории Ямало-ненецкого автономного округа: интернета, интерактивного телевидения и телефонии.

Радиочастнотный Центр

Отраслевой экспертный центр, обеспечивающий выполнение задач и функций, возложенных на радиочастотную службу Федеральным законом.

Центр Международной Торговли

Крупный многопрофильный бизнес-комплекс, расположенный в центре Москвы, предоставляет более 500 услуг для эффективной работы и полноценного отдыха.

МЧС России

Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет управление, координацию, контроль и реагирование в области гражданской обороны.

У Палыча

Российская компания в сфере производства и продажи высококачественных продуктов питания: замороженных полуфабрикатов, кондитерских изделий, выпечки, салатов, мясной гастрономии и пр.

АБН-Консалт

Консалтинговая компания, оказывающая услуги по оценке ведущих банков, страховых, юридических компаний, промышленных предприятий и инвестиционных компаний.

АБ АСПЕКТ

Финансово-кредитное учреждение, осуществляющие основные виды банковских операций, учрежден в 1990 году предприятиями и организациями Москвы на базе существующего с 1947 года отделения Госбанка СССР.

INTEROUTE

Оператор современной сети голосовой связи и передачи данных, включающей 8 центров обработки и хранения данных, 32 дата-центра и связь со 150 партнерскими дата-центрами по Европе.

Георг Полимер

Российская компания, специализируется на производстве пластиковой полипропиленовой упаковки – контейнеров и лотков под запайку, а также полипропиленовой ленты для термоформеров.

ТПП РФ

Торгово-промышленная палата РФ — негосударственная, некоммерческая организация, представляет интересы малого, среднего и крупного бизнеса, охватывая все сферы деятельности — промышленность, торговлю, сельское хозяйство, финансовую систему, услуги.

Роснефтегаз

Компания, управляющая госактивами в области нефтяной и газовой промышленности, занимается поиском, разработкой и освоением месторождений нефти и газа в Республике Саха.

ПРОМСТРОЙ

Холдинг по проектированию и строительству крупных промышленных объектов энергетического, нефтегазового сектора экономики, металлургических предприятий.

ОАК-Транспортные самолеты

Отвечает за реализацию стратегии "ОАК" в сфере транспортной авиации и осуществляет реализацию текущих и запуск перспективных проектов в области рамповых грузовых и специальных самолетов.

MOLGROUP

Один из ведущих международных нефтегазовых концернов, осуществляет деятельность в 40 странах Европы, Ближнего Востока, Северной Африки и СНГ.

БПО Сервис

Сервисная компания предоставляет услуги по ремонту бурового, нефтепромыслового оборудования и подъемных агрегатов для ремонта скважин, входит в группу EDC.

Тинькофф Банк

Инновационный онлайн-провайдер финансовых услуг, работающий через высокотехнологичную платформу без розничных отделений, один из лидеров российского рынка кредитных карт.

Эльдорадо

Российская сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома, с географией присутствия более 200 городов и более 600 магазинов в разных регионах РФ.

МОЭК

Единая теплоснабжающая организация Москвы, отвечает за обеспечение централизованного отопления и горячего водоснабжения столицы в зоне действия ТЭЦ «Мосэнерго».

К-раута

Одна из ведущих компаний на российском рынке по продаже строительно-отделочных материалов, товаров для дома и сада, а также сопутствующих услуг, входит в состав финского концерна KESKO.

МОЭСК

Одна из крупнейших распределительных электросетевых компаний, осуществляет деятельность на территории Москвы и Московской области.

ИНТЕР РАО

Российский оператор экспорта-импорта электроэнергии, с географией поставок в Финляндию, Белоруссию, Литву, Украину, Грузию, Азербайджан, Южную Осетию, Казахстан, Китай и Монголию.

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, основанный в 1907 году, в настоящее время осуществляет обучение в в Москве и 46 филиалах, расположенных в городах Российской Федерации и за рубежом.​

Росэнергоатом

Российская энергетическая компания, оператор российских атомных электростанций, входит в состав госкорпорации «Росатом» и представляет ее энергетический дивизион.

Воентелеком

Специализированная сервисная компания, деятельность которой направлена на обеспечение интересов государства в сфере телекоммуникаций и информационной безопасности.

ГАРС Телеком

Российский многопрофильный оператор услуг связи, системный интегратор, инвестор и консультант в области телекоммуникаций.

БК «Евразия»

Одна из крупнейших независимых буровых компаний России, занимающаяся бурением, ремонтом, строительством и реконструкцией нефтяных и газовых скважин.

ORIFLAME

Шведская косметическая компания прямых продаж, реализует продукцию по всему миру, является одной из 400 крупнейших предприятий России.

Пенсионный Фонд РФ

Крупнейшая государственная организация России по оказанию социально значимых государственных услуг гражданам на территории 85 субъектов РФ.

КРС «Евразия»

Компания осуществляет текущий и капитальный ремонт нефтяных и газовых скважин, входит в группу компаний Eurasia Drilling Company Limited (EDC).

ФАБРИКАНТ.РУ

Лидер рынка электронных закупок крупнейших российских и зарубежных компаний, разрабатывает технологии, которые позволяют сделать закупки эффективными, а снабжение предприятий - удобным и оперативным.

КОММЕРЦБАНК

Коммерческий банк, предлагает широкий спектр финансовых услуг как немецким компаниям, работающим на российском рынке, так и международным компаниями, выходящим на рынок Германии.

Трансконтейнер

Российский интермодальный контейнерный оператор, управляющий крупнейшим в России парком контейнеров и фитинговых платформ, на всей сети железных дорог стандарта 1520.

NTT Communications

Мировой лидер на рынке облачных, сетевых услуг и услуг передачи данных, предлагает решения, реализованные на основе собственной безопасной инфраструктуры.

ЮТВ-Медиа

Одна из самых динамично развивающихся компаний в российской телеиндустрии, основные активы холдинга – федеральные эфирные телеканал «Ю» и Канал Disney, а также кабельный телеканал «МУЗ-ТВ».

X5 Retail Group

Одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний, управляет сетями магазинов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток Экспресс».

ФГБУ ОБП

Объединенная больница с поликлиникой основана в 1976 году и является одним из ведущих медицинских учреждений Управления делами Президента Российской Федерации.

НИИ Масштаб

Современный, динамично развивающийся российский научно-исследовательский институт, разработчик сложных систем и средств телекоммуникаций, защиты информации, автоматизированного управления.

РОСНЕФТЕФЛОТ

Одна из лидирующих компаний в области обслуживания морских буровых платформ, предоставления услуг по транспортировке судов и плавучих сооружений в акваториях земного шара.

Деньги Сразу

Одна из ведущих микрофинансовых организаций, оказывающая услуги через сеть из более 310 офисов выдачи займов в 160 городах России.

IATA

Международная ассоциация воздушного транспорта, отвечает за организацию и регулирование регулярных международных воздушных перевозок, международных авиатарифов.

Роскомнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, федеральный орган исполнительной власти России в ведении Минкомсвязи России.

Связь-М

Технологичная компания, оказывающая услуги проектирования, строительства, реконструкции сооружений связи, а также инженерных сетей и строительства коммуникаций.

Представительство УЖД

Представительство Украинской железной дороги в РФ и РБ, перевозчика грузов и пассажиров, обеспечивающего сегодня 82% грузовых и около 50% пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта Украины.

Линкс Телеком

Международный поставщик услуг в сфере хранения и обработки данных, телекоммуникационных услуг и облачных решений, работает в Центральной и Восточной Европе, России, странах СНГ, Балтии и Скандинавии.

РусГидро

Лидер в производстве энергии на базе возобновляемых источников, развивающим генерацию на основе энергии водных потоков, морских приливов, ветра и геотермальной энергии.

SPSR Express

Всероссийский экспресс-оператор, предоставляет полный комплекс услуг по экспресс-доставке почты, документов и грузов практически в любую точку России и за границу.

РНПК

Дочернее предприятие Роснефти, современный передовой производитель нефтеперерабатывающей отрасли, с проектной мощностью 17 млн тонн нефти в год.

Скоростные Платные Дороги

Организация, осуществляющая деятельность в сфере строительства и интеллектуального оснащения объектов транспортной инфраструктуры.

FIBA Retail Group

Компания владеет франшизой на управление магазинами Gap и Banana Republic в Турции, России и Украине, является частью крупного финансово-промышленного холдинга Fiba Group (Турция).

Jamilco

Один из российских лидеров в области дистрибуции и маркетинга высококачественной модной одежды и аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Синергия

Глобальный высокотехнологичный университет, готовит профессионалов, как для запуска и развития собственного бизнеса, так и для работы на управленческих должностях в крупных компаниях.

Министерство Финансов

Федеральный орган исполнительной власти РФ, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в финансовых сферах деятельности.

Тойота Мотор

Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и продажей на территории РФ автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.

Обратная связь
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Обратный звонок
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Сделать запрос
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.