28.09.2015
Российский рынок ИТ-аутсорсинга растет несмотря на тенденцию снижения стоимости данного вида услуг. По итогам 2014 года объем рынка достиг 66,3 млрд руб., увеличившись за год на 9% В 2015 году рост продолжится, хотя и меньшими темпами.
По оценкам TAdviser Report, объем рынка ИТ-аутсорсинга в 2014 году, по сравнению с прошлым годом вырос на 9% и достиг 66,3 млрд рублей. Положительная динамика сохранится и в 2015 году благодаря тому, что аутсорсинговая модель при высоком курсе иностранных валют становится для многих компаний значительно дешевле, чем инвестиции в развитие собственных ИТ.
В 2014 году наблюдалось замедление роста рынка ИТ-аутсорсинга по сравнению с 2013 годом. Это связано с тем, что в последнем квартале 2014 года заказчики осмысляли ситуацию и варианты дальнейших действий. «Услуги ИТ-аутсорсинга — это одно из самых перспективных направлений российского ИТ-рынка. От поддержки ИТ-систем, как от функции, рынок не сможет полностью отказаться ни при каких условиях, однако кризис дает повод владельцу ИТ-инфраструктуры внимательно оценить и пересмотреть стоимость данных сервисов», — отметил Дмитрий Кошкин, директор коммерческого департамента «АМТЕЛ-СЕРВИС».
Рост числа сделок на рынке начался после февраля 2015 года. Несколько изменился и профиль самих проектов: от бурного развития к повышению эффективности использования имеющихся ресурсов. «Данная задача актуальна для большинства заказчиков, и ИТ-аутсорсер, у которого отлажены все процессы, решает ее, как правило, эффективнее внутренней ИТ-службы», — отметил Юрий Панченко, заместитель директора Сервисного центра по организации производства компании «Инфосистемы Джет».
По итогам 2015 года TAdviser Report прогнозирует рост объема рынка ИТ-аутсорсинга на уровне 5%, до 69,6 млрд рублей.
По итогам 2014 г. большинство компаний, которые предоставили TAdviser данные о выручке по направлению ИТ-аутсорсинга, показали рост доходов. Лидером стала компания Maykor, выручка которой по сравнению с 2013 годом увеличилась на 17% до 10,9 млрд рублей. Наибольшую динамику год к году показали компании «Борлас» и «Ай-Теко» — 242% и 157% соответственно.
Среди крупнейших по охвату и масштабу российских проектов ИТ-аутсорсинга, информация о которых есть в базе TAdviser за 2012 — 2015 годы выделяется проект Maykor для «Почты России», который охватил 42 тысячи отделений предприятия по всей России. Его сумма является рекордной для отечественного рынка и составляет 13,5 млрд рублей на три года. 2014 год стал для многих организаций периодом оптимизации ИТ-расходов и сокращения издержек.
«Трендом последнего года для всех компаний стало снижение капитальных расходов (CAPEX) и рост доли операционных расходов (OPEX) в структуре затрат. Оптимизация затрат коснулась всех направлений работы, но внимание на ИТ-подразделения обратили в первую очередь», — прокомментировал Никита Дергилев, директор по сервису и аутсорсингу компании «Техносерв».
По его словам, среди заказчиков наблюдался рост числа тех, кто стремится получить готовое решение и перейти на абонентскую модель потребления услуг. Желающих покупать отдельно серверы и отдельно решения стало намного меньше. «Если 5-6 лет тому назад компании на рынке еще могли брать на себя заботу об окупаемости средств, вложенных в ИТ, то сейчас они не готовы заниматься этим», — добавил он.
В портфеле «Техносерв», по словам г-на Дергилева, стало больше комплексных проектов. Для них характерен умеренный рост расходов заказчика при существенном наращивании объема предоставляемых ему работ. В результате заказчик получает экономию, сокращая или оптимизируя платежи, которые ему бы пришлось нести в случае продолжения контрактов с крупными вендорами.
Еще одна причина снижения стоимости аутсорсинга связана с освобождением ресурсов у компаний-подрядчиков из-за резкого падения рыночной активности.