11.04.2016
«АМТЕЛ-СЕРВИС», ведущая ИТ-сервисная компания в России, расширяет спектр компетенций собственного ремонтного центра. Сегодня компания осуществляет диагностику и ремонт полного спектра ИТ-оборудования и оргтехники, в том числе серверов, систем хранения данных, активного сетевого оборудования, источников бесперебойного питания, компьютерной и печатной техники, устройств телефонии.
Ремонтный центр был образован на базе сервисного центра «АМТЕЛ-СЕРВИС» в середине 2015 года под задачи ремонта, замены и восстановления запчастей сетевого и серверного оборудования под несколько ключевых сервисных контрактов. Решение о расширении спектра компетенций было принято по результатам года, показавшим реальное сокращение сроков на восстановление оборудования, оптимизацию расходов на содержание подменного фонда и ЗИП.
Согласно статистике прошедшего года, порядка 80% ремонтируемой техники удалось восстановить без использования дорогостоящих деталей и запчастей производителей.
Собственная производственная база оснащена современным сертифицированным измерительным, диагностическим и паяльным оборудованием. Ремонт широкого спектра оборудования осуществляется на аппаратном уровне, в том числе самых сложных узлов и запасных частей. Мощности ремонтного центра позволяют восстанавливать более 20 тысяч деталей вычислительной техники в год.
Дальнейшее развитие компетенций ремонтного центра будет тесно сопряжено с ростом числа сервисных контрактов, а также расширением спектра сервисных услуг. Так, в планах «АМТЕЛ-СЕРВИС» на 2016-2017 годы запуск направления по поддержке отраслевого специализированного оборудования, в том числе медицинской, контрольно-кассовой техники.
«Значительное увеличением числа сервисных контрактов и потребность эффективно решать задачи восстановления широкого спектра оборудования послужили хорошим толчком для развития внутренней экспертизы по ремонту оборудования. В результате снижения зависимости от зарубежных производителей и валютной составляющей проектов нам удалось предотвратить рост стоимости сервисных контрактов, а также восстанавливать оборудование в более короткие сроки», – прокомментировал Олег Замощин, директор Сервисного центра «АМТЕЛ-СЕРВИС».