Абонентский аутсорсинг ИТ инфраструктуры для компаний среднего и малого бизнеса – это не просто поддержка оборудования и ПО, это возможность получать услуги десятков высококвалифицированных IT-специалистов по цене одного. АМТЕЛ-СЕРВИС может стать полноценным ИТ-подразделением вашей компании, взяв на себя все функции ИТ-отдела. Также мы оказываем услуги по сопровождению отдельных ИТ-систем для компаний с более масштабной ИТ-инфраструктурой.
Полный комплекс ИТ-услуг:
- IT-обслуживание компьютеров и офисной техники
- IT-обслуживание серверов, сетевого оборудования и телефонии
- Администрирование доступа в интернет, локальной сети и электронной почты
- Обеспечение информационной безопасности и антивирусной защиты
- Решение вопросов с ремонтом оборудования и подменным фондом
- Создание и модернизация всей IT-инфраструктуры.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает всеми необходимыми ресурсами и компетенциями для обеспечения бесперебойной работы ИТ-систем небольших и крупных компаний, в т.ч. территориально распределенных офисов по всей России. Качество наших услуг подтверждено положительным опытом сотен заказчиков, а также международными сертификатами качества ИТ-услуг: ISO 20 000, ISO 9001.
Как мы обеспечиваем качество услуг ИТ-аутсорсинга?
- Проактивное управление качеством ИТ-услуг
- Контроль параметров SLA на каждой стадии
- Строгое соблюдение конфиденциальности и политики информационной безопасности
- On-line отчетность, полное документирование систем, процедур и работ
- Выделенный сервис-менеджер, отвечающий за качество ИТ-услуг
Выбирая АМТЕЛ-СЕРВИС вы получаете:
Непрерывность обслуживания без отпусков и больничных, решение задач в установленные сроки, быстрая масштабируемость ИТ-сервисов
Проведение специальных работ для сведения к нулю количества простоев из-за сбоев ИТ, продления срока службы оборудования
Высокая прозрачность, контролируемость сроков и параметров качества получаемых услуг по договору (SLA), отчетность
Единый ИТ-партнер для решения всего спектра ИТ-задач, связанных с поддержкой, модернизацией и развитием корпоративных ИТ-систем.
Получите специальное предложение, сделав запрос сегодня: 8 (495) 983 05 50, expert@amtelserv.ru