Ведущая ИТ-сервисная
компания в России

Роскомнадзор

Сервисная поддержка системы телефонии

Клиент: Роскомнадзор — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий контроль и надзор в сфере средств массовой информации, в том числе электронных, и массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, функции по контролю и надзору за соответствием обработки персональных данных требованиям законодательства РФ.

СИТУАЦИЯ

Для решения задачи обеспечения технической поддержки системы телефонии и абонентских устройств в офисе компания выбрала модель аутсорсинга, передав исполнение специалистам АМТЕЛ-СЕРВИС.

РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

  • Профилактические и регламентные работы по обслуживанию АТС:
    • поддержка и сопровождение станционного ПО, подсистем тарификации, резервного питания, обработки вызовов, кроссировки
    • резервное копирование программной конфигурации АТС
    • проверка абонентских линий
    • настройка абонентских телефонов
    • анализ статистики ошибок и сбоев, устранение их последствий
  • Аварийные и восстановительные работы:
    • диагностика причины аварийной ситуации
    • тестирование возникшей проблемы
    • устранение сбоев и их последствий
  • Консультационная поддержка.
 
Роскомнадзор

Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, федеральный орган исполнительной власти России в ведении Минкомсвязи России.

Радиочастнотный Центр

Отраслевой экспертный центр, обеспечивающий выполнение задач и функций, возложенных на радиочастотную службу Федеральным законом.

МЧС России

Федеральный орган исполнительной власти, который осуществляет управление, координацию, контроль и реагирование в области гражданской обороны.

Пенсионный Фонд РФ

Крупнейшая государственная организация России по оказанию социально значимых государственных услуг гражданам на территории 85 субъектов РФ.

Росдорнии

Ведущая организация по разработке и научному сопровождению федеральных и региональных целевых программ РФ, направленных на инновационное развитие и совершенствование состояния автомобильных дорог.

РЭУ им. Г.В. Плеханова

Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова, основанный в 1907 году, в настоящее время осуществляет обучение в в Москве и 46 филиалах, расположенных в городах Российской Федерации и за рубежом.​

МИЦ ПФР

Межрегиональный информационный центр в системе ПФР отвечает за формирование и ведение баз данных, в т.ч. базы по обязательному пенсионному страхованию.

Министерство Финансов

Федеральный орган исполнительной власти РФ, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в финансовых сферах деятельности.

ТПП РФ

Торгово-промышленная палата РФ — негосударственная, некоммерческая организация, представляет интересы малого, среднего и крупного бизнеса, охватывая все сферы деятельности — промышленность, торговлю, сельское хозяйство, финансовую систему, услуги.

ВО ЖДТ России

Специализированные вооруженные подразделения, в основном осуществляющие охранную деятельность объектов железнодорожной инфраструктуры по всей России.

ФГБУ ОБП

Объединенная больница с поликлиникой основана в 1976 году и является одним из ведущих медицинских учреждений Управления делами Президента Российской Федерации.

Обратная связь
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Обратный звонок
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Сделать запрос
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.