Ведущая ИТ-сервисная
компания в России

К-раута

Комплексная поддержка ИТ-инфраструктуры

Клиент: К-раута – одна из ведущих компаний на российском рынке по продаже строительно-отделочных материалов, товаров для дома и сада, а также сопутствующих услуг, входит в состав финского концерна KESKO.

СИТУАЦИЯ

Для обеспечения поддержки ИТ-инфраструктуры на территориально распределенных торговых объектах, одновременного получения качественного сервиса в соответствии с SLA, компания привлекает ИТ-аутсорсеров. В рамках пилотного проекта АМТЕЛ-СЕРВИС обслуживала "под ключ" два объекта в Московской области и Санкт-Петербурге. 

РЕШАЕМЫЕ ЗАДАЧИ

  • Комплексная поддержка всей ИТ-инфраструктуры на торговых объектах, включая:
    • Обслуживание принтеров, МФУ, копиров, факсов и принт-серверов
    • Обслуживание автоматизированных рабочих мест, поддержка пользователей
    • Обслуживание телефонии, факсов
    • Обслуживание активного сетевого оборудования
    • Обслуживание источников бесперебойного питания
    • Обслуживание принт-чекеров
  • Планово-профилактические работы
  • Обеспечение сервиса печати расходными материалами
  • Ремонт и восстановление вышедшего из строя оборудования
  • Обеспечение подменным фондом на время ремонта
  • Другие задачи, связанные с работоспособностью и развитием ИТ-инфраструктуры.
Отзыв

Письмо

Мы высоко оцениваем работу «АМТЕЛ-СЕРВИС», добросовестное и ответственное отношение к своей работе, и рекомендуем компанию как надежного поставщика сервисных услуг.

Фетисова Ю.А.
И.о. финансового директора ООО «К-раута Рус», 2017

 
ТПП РФ

Торгово-промышленная палата РФ — негосударственная, некоммерческая организация, представляет интересы малого, среднего и крупного бизнеса, охватывая все сферы деятельности — промышленность, торговлю, сельское хозяйство, финансовую систему, услуги.

У Палыча

Российская компания в сфере производства и продажи высококачественных продуктов питания: замороженных полуфабрикатов, кондитерских изделий, выпечки, салатов, мясной гастрономии и пр.

Центр Международной Торговли

Крупный многопрофильный бизнес-комплекс, расположенный в центре Москвы, предоставляет более 500 услуг для эффективной работы и полноценного отдыха.

ЦВ ПРОТЕК

Ведущий российский фармдистрибьютор, занимающий 16,53% доли рынка по итогам 2015 года, на протяжении 25 лет задает вектор развития всего дистрибьюторского сегмента.

К-раута

Одна из ведущих компаний на российском рынке по продаже строительно-отделочных материалов, товаров для дома и сада, а также сопутствующих услуг, входит в состав финского концерна KESKO.

Тойота Мотор

Компания обладает исключительным правом на совершение операций, связанных с ввозом и продажей на территории РФ автомобилей, запасных частей и аксессуаров Toyota и Lexus.

ORIFLAME

Шведская косметическая компания прямых продаж, реализует продукцию по всему миру, является одной из 400 крупнейших предприятий России.

X5 Retail Group

Одна из ведущих российских мультиформатных продуктовых розничных компаний, управляет сетями магазинов «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель», «Перекресток Экспресс».

Jamilco

Один из российских лидеров в области дистрибуции и маркетинга высококачественной модной одежды и аксессуаров от ведущих мировых производителей.

Эльдорадо

Российская сеть магазинов бытовой техники, электроники и товаров для дома, с географией присутствия более 200 городов и более 600 магазинов в разных регионах РФ.

FIBA Retail Group

Компания владеет франшизой на управление магазинами Gap и Banana Republic в Турции, России и Украине, является частью крупного финансово-промышленного холдинга Fiba Group (Турция).

KIABI

Один из крупнейших французских ритейлеров одежды с 377 магазинами в разных странах, в том числе в России, входит в корпорацию Mulliez Groupe, объединяющую комплекс розничных концепций, таких как Auchan, Dechatlon, Leroy Merlin и др.

Обратная связь
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Обратный звонок
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.
Сделать запрос
Согласен на обработку персональных данных, а также с Политикой конфиденциальности.