Компании, работающие в сфере розничной и оптовой торговли, гостинично-ресторанном сегменте ежедневно решают задачи увеличения товарооборота и снижения издержек, развивают мультиканальные продажи и электронную коммерцию, ведут экспансию в регионы. АМТЕЛ-СЕРВИС помогает профессионально решать эти задачи во всех регионах присутствия компаний.
Ключевые услуги АМТЕЛ-СЕРВИС для торговых организаций:
- Проектирование и создание ИТ-инфраструктуры
- ИТ-аутсорсинг территориально распределенных объектов: сопровождение рабочих мест сотрудников, обслуживание принтеров (в т.ч. покопийный аутсорсинг печати), телефонии и оргтехники
- Сервисная поддержка и ремонт широкого спектра ИТ-оборудования
- Запуск и техническое оснащения новых объектов «под ключ»: создание автоматизированных рабочих мест сотрудников, ИТ- и инженерное обеспечение
- Проектирование, монтаж, обслуживание инженерных систем зданий
- Внедрение и техническая поддержка автоматизированных систем управления розничным предприятием.
Для торговых компаний АМТЕЛ-СЕРВИС реализует полный спектр инновационных решений, технологических разработок и высокопрофессиональных сервисов:
- ИТ-системы: корпоративные сети передачи данных, системы обработки и хранения данных, компьютерная и офисная техника, принтеры и оргтехника, мультимедийные системы, облачные сервисы
- Системы информационной безопасности: системы обеспечения информационной безопасности, системы управления информационной безопасностью, обеспечение соответствия требованиям государственных регуляторов, аттестация и сертификация средств защиты информации
- Инженерные системы: противопожарные системы, комплексные системы безопасности, системы вентиляции и кондиционирования, системы электроснабжения и освещения, автоматизированные системы управления зданием, инженерная инфраструктура ЦОД
- Бизнес-приложения: автоматизированные системы управления розничной сетью и магазинами (ERP), системы планирования и моделирования деятельности, системы управления цепочками поставок (SCM), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы управления складом (WMS), системы аналитики и отчетности (BI), системы управления производственной безопасностью (охрана труда, пожарная безопасность), системы управления персоналом (HRM).
АМТЕЛ-СЕРВИС реализует полный спектр услуг в рамках комплексных проектов «под ключ», а также по отдельности:
Обследование ИТ-систем, объектов инфраструктуры и процессов с целью выявления «узких мест» и формирования мероприятий по их устранению, а также для формирования предпроектного решения, отвечающего потребностям заказчика.
Подготовка технического задания, техническое и экономическое обоснование целесообразности предлагаемого решения, рабочее проектирование созданной или принимаемой на поддержку инфраструктуры.
Поставка оборудования и программного обеспечения, монтаж, пусконаладка, ввод в эксплуатацию ИТ и инженерных систем в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией.
Комплексный ИТ-аутсорсинг и сопровождение отдельных ИТ-систем и объектов инфраструктуры, в т.ч. программы сервисного сопровождения и ремонта оборудования широкого спектра производителей.
Обследование ИТ-систем, объектов инфраструктуры и процессов с целью выявления «узких мест» и формирования мероприятий по их устранению, а также для формирования предпроектного решения, отвечающего потребностям заказчика.
Подготовка технического задания, техническое и экономическое обоснование целесообразности предлагаемого решения, рабочее проектирование созданной или принимаемой на поддержку инфраструктуры.
Поставка оборудования и программного обеспечения, монтаж, пусконаладка, ввод в эксплуатацию ИТ и инженерных систем в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией.
Комплексный ИТ-аутсорсинг и сопровождение отдельных ИТ-систем и объектов инфраструктуры, в т.ч. программы сервисного сопровождения и ремонта оборудования широкого спектра производителей.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает всеми необходимыми компетенциями, лицензиями и допусками на осуществление работ, сертификатами ведущих российских и мировых производителей оборудования и программного обеспечения. Нами реализовано более 1200 проектов по всей России.
