Компании, работающие в сфере оказания услуг населению и юридическим лицам, как правило, являются представителями малого и среднего бизнеса. Актуальным для таких компаний является не только увеличение клиентов и продаж, но и снижение издержек, в том числе на обеспечение надежной работы поддерживающей ИТ-инфраструктуры.
Ключевые услуги АМТЕЛ-СЕРВИС для организаций сферы услуг:
- Проектирование и создание ИТ-инфраструктуры, предоставление инфраструктуры в облаке
- ИТ-аутсорсинг: сопровождение рабочих мест сотрудников, обслуживание принтеров, телефонии и оргтехники, сервисная поддержка и ремонт ИТ-оборудования
- Обеспечение информационной безопасности
- Внедрение и техническая поддержка 1С и прочих бизнес-приложений
- Виртуальные рабочие места и облачные бизнес-приложения.
Для компаний сферы услуг АМТЕЛ-СЕРВИС реализует полный спектр ИТ-решений и высокопрофессиональных сервисов:
- ИТ-системы: компьютерная и офисная техника, корпоративные сети передачи данных, системы обработки и хранения данных, принтеры и оргтехника, облачные сервисы (предоставление в пользование ИТ-инфраструктуры, офисных приложений, аренда ПО)
- Системы информационной безопасности: системы обеспечения информационной безопасности, системы управления информационной безопасностью, обеспечение соответствия требованиям государственных регуляторов, аттестация и сертификация средств защиты информации
- Инженерные системы: комплексные системы безопасности и другие слаботочные системы, системы вентиляции и кондиционирования, системы электроснабжения и освещения
- Бизнес-приложения: системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), системы для ведения учета и подготовки отчетности, автоматизации задач оперативного и управленческого учета, кадрового учета и расчета заработной платы.
АМТЕЛ-СЕРВИС реализует полный спектр услуг в рамках комплексных проектов «под ключ», а также по отдельности:
Обследование ИТ-систем, объектов инфраструктуры и процессов с целью выявления «узких мест» и формирования мероприятий по их устранению, а также для формирования предпроектного решения, отвечающего потребностям заказчика.
Подготовка технического задания, техническое и экономическое обоснование целесообразности предлагаемого решения, рабочее проектирование созданной или принимаемой на поддержку инфраструктуры.
Поставка оборудования и программного обеспечения, монтаж, пусконаладка, ввод в эксплуатацию ИТ и инженерных систем в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией.
Комплексный ИТ-аутсорсинг и сопровождение отдельных ИТ-систем и объектов инфраструктуры, в т.ч. программы сервисного сопровождения и ремонта оборудования широкого спектра производителей.
Обследование ИТ-систем, объектов инфраструктуры и процессов с целью выявления «узких мест» и формирования мероприятий по их устранению, а также для формирования предпроектного решения, отвечающего потребностям заказчика.
Подготовка технического задания, техническое и экономическое обоснование целесообразности предлагаемого решения, рабочее проектирование созданной или принимаемой на поддержку инфраструктуры.
Поставка оборудования и программного обеспечения, монтаж, пусконаладка, ввод в эксплуатацию ИТ и инженерных систем в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией.
Комплексный ИТ-аутсорсинг и сопровождение отдельных ИТ-систем и объектов инфраструктуры, в т.ч. программы сервисного сопровождения и ремонта оборудования широкого спектра производителей.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает всеми необходимыми компетенциями, лицензиями и допусками на осуществление работ, сертификатами ведущих российских и мировых производителей оборудования и программного обеспечения. Нами реализовано более 1200 проектов по всей России.
