Сегодня финансовые и страховые организации смотрят в сторону решений, которые помогут снизить расходы, а также более эффективно взаимодействовать с клиентами, повысить их лояльность. Для обеспечения конкурентоспособности необходимо быть технологичным, инновационным, предоставлять клиентам надежные и безопасные сервисы. АМТЕЛ-СЕРВИС помогает профессионально решать все эти задачи.
Услуги АМТЕЛ-СЕРВИС по обеспечению надежной работы высокотехнологичной инфраструктуры финансовых организаций во всех регионах России:
- Проектирование и создание
- ИТ-аутсорсинг территориально распределенных объектов: сопровождение рабочих мест сотрудников, обслуживание принтеров, телефонии и оргтехники
- Сервисная поддержка и ремонт широкого спектра ИТ-оборудования
- Запуск и техническое оснащения офисов и филиалов «под ключ»: создание автоматизированных рабочих мест сотрудников, ИТ- и инженерное обеспечение
- Проектирование, монтаж, обслуживание инженерных систем зданий
- Внедрение, развитие и техническая поддержка бизнес-приложений.
Для финансовых и страховых компаний АМТЕЛ-СЕРВИС реализует полный спектр инновационных решений, технологических разработок и ИТ-сервисов:
- ИТ-системы: компьютерная и офисная техника, серверное и сетевое оборудование, корпоративные сети передачи данных, системы обработки и хранения данных, печатная инфраструктура, системы телефонии, аудио- и видеоконференцсвязи, облачные сервисы
- Системы информационной безопасности: системы обеспечения информационной безопасности, системы управления информационной безопасностью, обеспечение соответствия требованиям государственных и отраслевых регуляторов, в т.ч. обеспечение соответствия стандартам СТО БР ИББС-1.0, PCI DSS, 161-ФЗ
- Инженерные системы: противопожарные системы, комплексные системы безопасности, системы вентиляции и кондиционирования, системы электроснабжения и освещения, автоматизированные системы управления зданием, инженерная инфраструктура ЦОД
- Бизнес-приложения: автоматизированные системы управления предприятием (ERP), системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), решения для контакт-центров, системы аналитики и отчетности (BI), системы управления производственной безопасностью (охрана труда, пожарная безопасность), системы управления персоналом (HRM).
АМТЕЛ-СЕРВИС реализует полный спектр услуг в рамках комплексных проектов «под ключ», а также по отдельности:
Обследование ИТ-систем, объектов инфраструктуры и процессов с целью выявления «узких мест» и формирования мероприятий по их устранению, а также для формирования предпроектного решения, отвечающего потребностям заказчика.
Подготовка технического задания, техническое и экономическое обоснование целесообразности предлагаемого решения, рабочее проектирование созданной или принимаемой на поддержку инфраструктуры.
Поставка оборудования и программного обеспечения, монтаж, пусконаладка, ввод в эксплуатацию ИТ и инженерных систем в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией.
Комплексный ИТ-аутсорсинг и сопровождение отдельных ИТ-систем и объектов инфраструктуры, в т.ч. программы сервисного сопровождения и ремонта оборудования широкого спектра производителей.
Обследование ИТ-систем, объектов инфраструктуры и процессов с целью выявления «узких мест» и формирования мероприятий по их устранению, а также для формирования предпроектного решения, отвечающего потребностям заказчика.
Подготовка технического задания, техническое и экономическое обоснование целесообразности предлагаемого решения, рабочее проектирование созданной или принимаемой на поддержку инфраструктуры.
Поставка оборудования и программного обеспечения, монтаж, пусконаладка, ввод в эксплуатацию ИТ и инженерных систем в соответствии с утвержденным планом и рабочей документацией.
Комплексный ИТ-аутсорсинг и сопровождение отдельных ИТ-систем и объектов инфраструктуры, в т.ч. программы сервисного сопровождения и ремонта оборудования широкого спектра производителей.
АМТЕЛ-СЕРВИС обладает всеми необходимыми компетенциями, лицензиями и допусками на осуществление работ, сертификатами ведущих российских и мировых производителей оборудования и программного обеспечения. Нами реализовано более 1200 проектов по всей России.
